Submeter Ideia
Topo

service design Tag

Desde que foi lançada a estratégia de modernização e de transformação, com o Plano de Ação Justiça mais Próxima, que têm vindo a ser desenvolvidos projetos usando metodologias de experimentação. Estas metodologias (nomeadamente de design de serviço), são focadas num modelo em que se procura obter um resultado mais centrado na procura e necessidades diretas dos Cidadãos. O objetivo é o de experimentar antes de aplicar, correndo menos riscos na execução de projetos. Estas novas formas de trabalho geram...